龙8备用:中国移动创全运通信服务新纪录

　　10月28日晚，第十一届全运会在济南奥体中心“东荷”体育馆成功落下帷幕，作为十一运唯一移动通信合作伙伴，中国移动山东公司和体育健儿们一样，也刷新了一项项移动通信体育赛事服务的纪录，呈现了信息化水平最高、群众参与最广泛的“数字十一运”，成为移动通信技术与赛事完美结合的一届全运会，践行了“技术最完美、业务最新颖、服务最体贴、形象最亲和”的承诺。

　　十一运提出了“和谐中国，全民全运”的主题，中国移动山东公司作为“全民全运”的深入参与者，应用了大量当前最先进的移动通信技术，实现了信息获取和传播的“数字化、 宽带化、多媒体化”，随时、随地、随需，并首次提出了“数字全运”的概念。与历届全运会相比，十一运第一次全面应用我国自主创新的 3G(TD-SCDMA)建设“数字场馆”，实现了基于TD-SCDMA 的 3G 网络、 WLAN 无线G)EDGE “三网合一”的网络保障体系；第一次将中国移动 3G(TD-SCDMA)视频监控应用于全运赛场；第一次将信息系统建设覆盖到全省所有市的所有比赛场馆和重要训练场馆；第一次为组委会打造了融合多项功能的综合指挥调度与信息服务平台，使组委会工作人员能够可视化地实时掌握所有赛事人员、车辆、物资的分布情况，并通过短信、语音、流媒体等多种方式进行实时指挥调度，将繁琐工作智能化、简单化；第一次建立了智能化网络监控及网络调度系统，能够全方位、度、实时监控全省17市的 60多个全运场馆的话务量、数据业务使用情况，网络资源调度“信息化、数字化、自动化、智能化”……

　　作为十一运唯一移动通信合作伙伴，中国移动山东公司全面应用我国自主创新、具有自主知识产权的中国移动3G(TD-SCDMA)技术建设“数字十一运”，在全省所有的比赛城市和场馆实现了3G(TD-SCDMA)、WLAN 和 2G网络“三网合一”，使赛事信息传递“移动化、宽带化、多媒体化”。为确保全运期间的通信和信息畅通，山东移动在全省全运涉及区域新建3G(TD-SCDMA)和GSM 基站 200 多个，室内分布系统近百余处，并对网络进行了连续测试和优化。

　　全运会期间，WALN 网络成为运动员、工作人员、媒体记者无线宽带上网的好帮手，无论在赛事场馆、运动员村和媒体村的房间里，还是在奥体新闻中心的媒体工作间，WLAN 成为这里最常用的上网方式。山东移动在全省累计开通WLAN 账号20000 多个，全运期间累计上网时长 300 多万分钟，成为组委会工作人员、运动员、媒体记者了解全运信息的重要渠道。

　　整个全运会期间，在全省 60多个比赛场馆中，中国移动 2G 用户累计通线G(TD-SCDMA)用户通线 亿条，无线局域网WLAN 数据流量729万MB ，创中国移动赛事期间数据流量新高，为 126万省际漫游用户、 1.1 万国际漫游用户及本省5300 多万用户提供了优质的通信服务。

　　我国自主创新的中国移动3G(TD-SCDMA)视频监控首次在体育赛事中应用。在青岛， 10个十一运比赛场馆都实现了基于 TD-SCDMA技术的 3G 无线视频监控。通过安装在 10 赛场馆的监控系统，组委会可以很方便地通过TD 手机或移动G3 上网本随时随地了解场馆比赛情况，通过移动终端观看比赛直播，大大提高了工作效率。 这也是国产3G 技术首次大规模应用于全运会赛场。除了视频监控外，还能通过TD 手机、 TD 上网本观看通过广电信号源提供的十一运比赛直播，用TD 上网本可以像在现场一样观看比赛。由于3G 具有明显的数据传输带宽优势，通过TD 上网本，连乒乓球比赛的一些细节都可以很清晰地看到。山东移动技术人员告诉笔者，十一运组委会可以通过操控摄像头，拉近镜头看清参赛选手的一举一动，或者调整摄像头，查看整个体育馆的现场情况。随着全国TD网络建设及优化的加快，以及开通TD 服务的城市的增多，我国具有自主知识产权的 TD-SCDMA 技术将在电力系统、电信机房、工厂、城市交通、 水利系统、 小区治安等领域得到越来越广泛的应用。

　　首次建成智能化指挥调度系统，实现网络调度“信息化、数字化、自动化、智能化”。在山东移动网络监控中心，大屏幕上显示着十一运正在比赛的场馆话务信息。“在这里，我们可以监控到全省 17 市的 60 多个全运场馆的话务量、数据业务使用等情况。”负责十一运网络保障的徐主任告诉笔者。山东移动首次突破了以往通信监控只立足于网络本身的传统观念，在网管技术手段上实现突破，成功建设完成十一运通信保障智能化指挥调度系统，该系统建立了各专业、各业务、性能、外围环境、客户感知等全方位、度的监控体系，从而实现了全运通信保障的“信息化、数字化、自动化、智能化”管理。信息化指对覆盖火炬传递路线和全运场馆的相关小区、现场保障人员、应急通信车、卫星通信车、油机等应急资源分布情况进行全程定位、实时掌控。 数字化指业务量、 网络性能指标、涉运设备告警、现场拨测情况和火炬传递现场情况全部实现数字流信息传递。自动化指网络运行情况实时监控，自动对比历史数据、自动预警、自动告警处理和自动派单。智能化指无线网络资源智能调整以应对网络拥塞，核心网元发生故障时智能容灾以保持业务的不间断运行。

　　笔者了解到，在全运会的开、闭幕式以及赛事期间，该系统发挥了巨大的智能管理作用，开幕式是话务集中的高峰，在奥体中心附近聚集了13.3 万中国移动客户，线倍，但由于设计合理，自动化、智能化调度，通过科技创新在涵盖核心网、无线网、传输网、数据网各个专业实现了双重覆盖，在关键环节实现多重备份方案，达到业务零中断的备份模式，实现了任何设备故障均可立即切换至备份网络，在遇到突发事件或突发性话务高峰时，在不影响客户感知的情况下，确保网络畅通和高质量运行。 整个全运期间，山东移动设备完好率100% 、接通率 100% ，经受住了突发、高话务负荷的考验，完成了通信保障任务。

　　首次采取了交换应急通信车与基站应急车联动的方式，实现全方位应急通信保障。山东移动根据奥运保障经验，重点对《红橙黄蓝高话务应急预案》、《防控应急预案》、《电磁干扰应急预案》、《恶意资源占用》进行了完善。其中《红橙黄蓝高话务应急预案》实现了系统负荷自动应对控制和人工干预措施联动两种方式，按照红、橙、黄、蓝四个级别进行应急处理。基站应急通信车配有视频监控、 GPS 定位系统，与监控中心实时连接，能够在远端了解通信车位置和现场环境状况，从车辆抵达现场至开通基站可在30分钟内完成，保证事故现场GSM 手机正常通信和指挥调度。GSM 应急交换通信车从车辆抵达现场至开通可在 30 分钟内完成。 GSM 卫星应急通信车通过卫星通讯与中心机房连接，除正常通信外还可提供WLAN 宽带无线上网服务。

　　本届全运会，中国移动山东公司为组委会开发的“综合指挥调度与信息服务平台”成为了服务全运会的最大亮点，得到了十一运组委会的高度评价。在此基础上，山东移动发挥技术和业务领先的优势，包括无线宽带上网、即拍即传、手机对讲、手机官网等在内的 40 项移动信息化应用，实现了全运会信息获取和传播的“移动化、宽带化、 多媒体化” ，随时随地随需，实现了真正的智能化、多媒体化管理，从而提高了全运会的科技含量，诠释了真正的“数字十一运”。

　　在全运会组委会新闻宣传部，记者接待服务中心的萧君在全运期间负责给媒体记者发送信息通知。“本届全运会，大型的新闻发布会就有近30 场，所有注册记者的身份信息和手机号码都在这个智能平台上，啥时候召开发布会， 3000多名记者的通知，我点一下鼠标就都完成了，又快又准确。”

　　萧君说的这个平台就是中国移动山东公司专门为十一运组委会打造的“综合指挥调度与信息发布平台”，是对整个赛事运行进行管理调度的核心平台，主要包括指挥服务、竞赛服务、媒体服务、公众服务、贵宾服务和通讯录等六方面，通过这个平台，组委会工作人员能够可视化、及时掌握全省范围内的赛事人员、车辆、物资等的分布情况，并通过短信、语音、流媒体等多种方式进行实时指挥调度，媒体人员、参赛人员、和广大观众能够随时随地掌握比赛信息，方便沟通。

　　位置通是这个平台的主要功能，在使用该平台以前，组委会的车辆调度部门通过纸质的派车单进行车辆派送与车辆使用情况查询，通过电话对司机进行联系。纸质派车单只能看到车辆目前所接受的行车任务，无法确认车辆目前所处的位置与大体任务完成状况，组委会车辆较多，遇到通知需要下发，逐一拨打电线 个小时。使用该平台后，工作人员可以通过电子地图实时掌握200多辆全运服务车辆的位置信息、运行情况，同时通过平台的语音调度功能，直接对司机进行即时语音调度和信息群发，司机在汽车内就可收听通知内容或调度命令，真正实现了“一呼百应”，从而将繁琐工作智能化、简单化，有效提高了管理效率和对突发事件的应急处置能力。

　　“全运期间，我们利用这个平台调度车辆2000 多辆次，发送指挥调度短彩信通知400多万条。如果没有这个平台，想完成这些任务是不可能的。”十一运组委会办公室小车班李重杰队长认为该平台对组委会管理调度效率提升有很大的帮助。

　　“全运新闻发布会，对身份核查和安检非常严格。但是我们有手机记者证，用手机一扫码立刻就辨别身份，很是方便。所以到了新闻厅门口，大家先掏手机。”新华社山东分社的王记者和山东卫视的葛记者每天都在奥体新闻中心和赛场间奔波，所有的新闻发布会都要参加。他们所说的手机记者证是中国移动山东公司专为十一运媒体记者开发的一项业务。在综合指挥调度平台上，组委会把凭证的内容及个人信息编成二维码，通过彩信发送至媒体记者的手机上，记者只需将自己手机上的二维码在签到设备上一扫，即可辨别身份，而工作人员在媒体签到过程中，还可以实时查看签到情况，实现了无人登记的有效管理，对于组织者和参会者都节约了时间。它在全运会期间成为与会记者的“绿色通道”，又是工作人员提高效率、方便管理流程的“利器”。

　　除了车辆的调度方便快捷之外，综合指挥调度与信息服务平台对人员的调度也是迅速准确。十一运期间，组委会工作人员急需开会布置工作。跟从前不一样的是，工作人员无需场地，避免了奔波，拿起手机就可以开会，简单便捷。中国移动山东公司为十一运组委会提供的移动总机一号通平台，集“666”一号通专属话务秘书服务和成员自助服务于一体，囊括了查号转接、电话会议、、任务督办和语音发布等功能。此外，TD 手机视频会议、手机对讲、全运内刊等业务也为赛会组织者提供了便捷的通信和信息传送手段，受到组委会的欢迎。

　　全运会是四年一次的竞技体育盛会，也是一场别开生面的信息科技业务“大阅兵”。有了中国移动的创新业务，“数字全运”概念不再陌生，不仅来到了我们身边，更是“尽在掌握”。现代通信手段像是组织管理机构的神经系统，在它的带动之下，整个“肌体”实现了协调运转。

　　中国移动山东公司总经理李秀川表示，目前移动通信已经深入千家万户，成为传播全运精神和全运文化的重要载体，是“和谐中国全民全运”建设的重要手段，中国移动的使命，就是通过移动通信技术，助力“和谐中国全民全运”建设。

　　全运会是“体育的盛会、人民的节日”，为了让每一个普通百姓都能共享全运会带来的幸福与快乐，中国移动山东公司广泛采用多媒体化的信息传播手段，让人们能够通过现代的传播手段更加快捷地了解全运、参与全运。全运手机官网、中国移动手机报、全运手机报、手机电视等多种便捷的信息化途径广泛参与到全运传播之中。

　　“我们办公室都是体育迷，十分关心山东代表团的成绩，我每天用手机登录全运手机官方网站，信息实时更新，我几乎成了同事们的金牌榜播报员，下班一起坐公交车还让我查金牌榜呢。”从事教育工作的王老师，对移动手机上网和手机官网津津乐道。作为权威报道全运会的官方网站，由中国移动山东公司打造的十一运会手机官方网站可第一时间展现全运赛况，实时更新战。